La RTM d’Exchange Server 2010 arrive dans très peu de temps. L’occasion de revenir sur les nouvelles fonctionnalités de la plateforme de messagerie Exchange.
Réduction des coûts, protection renforcée des communications et mobilité renforcée sont les 3 points forts de cette nouvelle version.
Diminution des coûts grâce à un déploiement plus flexible et de nouvelles options d’administration. La nouvelle version simplifie la haute disponibilité des communications et la récupération après un incident majeur. (Database Availability Group). Exchange Server 2010 améliore les performances en fonctionnant sur un stockage économique avec les disques SATA ce qui permet de réduire le coût du stockage jusqu’à 85% sans sacrifier les performances ou la fiabilité. Cette version permet également à l’administrateur de déléguer des tâches aux utilisateurs de l’entreprise ainsi qu’à des groupes de personnes spécialisées (Ressources humaines, juridique…)
Protection des informations et conformité avec le nouveau système d’archivage des courriers électroniques. À mesure que le volume des courriers électroniques augmente, les entreprises doivent faire face à des contraintes de mise en conformité réglementaire de plus en plus fortes, et mettre en œuvre l’e-discovery (indexation, stockage, archivage et extraction des données électroniques de l’entreprise). Toutefois, Osterman Research estime qu’environ 28% des entreprises seulement archivent actuellement le contenu des courriers électroniques (Osterman Research, 2008). Exchange Server 2010 introduit un système d’archivage intégré des courriers électroniques. Par ailleurs, le support est étendu afin de faciliter le chiffrage, la modération et le blocage des messages sensibles par l’administrateur informatique en fonction du destinataire ou de mots-clés par exemple.
Amélioration de la productivité des utilisateurs avec une nouvelle boîte de réception.
Exchange Server 2010, couplé à Microsoft Outlook 2010, donnera aux utilisateurs un meilleur contrôle sur leurs communications avec de nouvelles fonctionnalités comme :
- Les MailTips avertissent l’utilisateur des éléments sensibles avant l’envoi d’un message électronique : liste de diffusion trop vaste, destinataires externes à l’entreprises ou absents du bureau.
- Prévisualisation des messages vocaux. Permet de lire une transcription écrite du message vocal directement dans Outlook.
- Ignorer la conversation. Ce bouton permet à un utilisateur de se retirer d’un flux de courriers électroniques qui ne le concerne pas, réduisant ainsi le nombre de courriers électroniques non souhaités ainsi que l’ensemble des réponses à la conversion.
- Vue par conversation. Combine les courriers électroniques faisant partie d’une même conversation afin de permettre une meilleure organisation de la boîte de réception.
- Règles de réponse à un appel. Permet de créer des règles personnalisées de routage d’appels du type « Appuyez sur 1... » pour les messages vocaux Exchange.
- Expérience unique. Utilisez Outlook sur le PC, un téléphone mobile ou un navigateur et profitez de la même expérience, avec des améliorations dans Outlook Mobile et Outlook Web Access.
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